第四章：全道生活.同事赵丽

“全道管业”是一家以建材为主营的集团公司，三百多家分公司分布在全国各地。营销理念注重实战，世俗但却现实有效。学历在其文化里一名不文，对于清鸿来说是一种委屈，为了生计不得不去求全。

出生地和居住地去除，工作地点随机分配。这些地点往往是一个员工最是熟悉的，熟悉是有效工作的捷径，但“全道”文化对此却有更深的理解：一是忘记过去重识自己；二是若熟悉能成功，不必至“全道”；三是执行力决定一切。

“全道”的人事制度恶评如潮，但丝毫没有影响到该企业的业务。每个业务员工都不签订劳动合同，谈不上五险一金，离职更是随心所欲。

在当时真的是不懂得，如此的人事制度，相关单位竟未查处。说到“全道”的体罚文化和军事化管理，算是执行力建设的一种手段。

回了一趟老家，算是报上平安，也是无奈求援，清鸿和父亲要了六百元。稍作整顿，被安排至金华基地参加为期两个月的新员工培训。

教官对学员一直都是“鄙视”的态度，似乎此是“全道”教官的素养。员工大都初高中学历，混迹一无是处的居多。相处朝夕，清鸿难免有一些悲哀，只是在这份悲哀中也有些意外——为何而来？也许坚持才会有答案！

这点意外成了培训日子的最大动力！有位年轻的学员，曾是一名公务员，为自己的“下海”慕名而来。有位年长的学员，身价已过亿，为自己的企业管理上求经而来。最为坦然的一位学员，为能有效的减肥并附上一份收入而来。

两个月的培训生活，“艰辛”一词实不为过，不过日子也算是被安排得多姿多彩、三餐丰盛，不为温饱发愁。

六时，起床整理内务。整理内务对于新学员而言，最难的便是那叠成豆腐块的被子。六时四十分，晨练。七时三十分，早餐及休息。

八时，出操。训练内容大致和部队相似，拳打脚踢自是少不了的。九时三十分，培训产品知识和营销理论。十一时三十分，午餐。十二时三十分，午休。下午两时，出操继续。

下午三时——培训产品知识和营销理论。下午五时三十分，晚餐。下午七时，团建——唱军歌、阅读、看影视作品——最痛苦的是自我剖析。

烈日下的军姿，倒下的学员比比皆是，倒下的抬走，短暂休息，严重一些的医务室简单处理。教官似是习以为常，或许入职前的体检给了其自信。

《送给加细亚的一封信》和《狼图腾》是培训生活中务必阅读完结的文学作品。《亮剑》和《成吉思汗》是必看的影视——集体观影，算是一种乐趣。

然而，结合“全道”文化及营销理念的读后感、观后感着实让人蛋疼，和剖析一样，必须一万字，一个字不多，一个字不少，开头和结尾且必须流畅。

谈到自我剖析，是每个新学员前三天最为苦恼的，唯一的中心思想是自我剖析前半生是如何成为一个失败者的。

清鸿一直认为自己较为理性的，那份理性实在理解不了一些学员的感性。至今他都没有理解，为何有些学员自我剖析得如此之深刻、如此之生动——痛哭流涕，不欲生的一副样子。

一种对不起天，对不起地，对不起自己，对不起父母的伤感——对不起老板亦是“全道”文化的精髓所在。

晚上九时三十分，就寝。半夜天台上“**”的是另一番景象，自古男女多言情，唯一偷腥的地方，违规之处更是三令五申。

铁打的军营，流水的兵，可能没有哪个企业的员工流失率会有如此之高，也许未签劳动合同的员工不计入流失率。

两个月后，近百名的班级，只有四十七名分配至全国，半年后只有十五名且尚在职。留下来的也许都是精英，分配至义乌分公司工作，清鸿深刻地体会到了“剩者为王”的人事理念。

执行力——“全道”最为核心的文化，远大于“人性

”。“热炉法则”是贯彻执行力的手段。

一个热的炉子，一碰就烫、谁碰烫谁、再碰再烫，不知道是哪位大咖提出的理念，着实挺生动的。针对执行不到位的员工，采取体罚或是自我剖析。

围绕园区罚跑和用型号PPR-25mm的水管敲打自己是那时最为常见的体罚方式，过程中体现出一个人的态度。罚跑未用心的，教官就放狗，园区角落里都养着狗，体型如狮子一般凶猛无比。

当然狗一放，教官会立即喝止，这一瞬间，谁敢不加快步伐？至于拿上水管敲打自己，是一边敲一边大声地念着：“我是败类！”。

至于自我剖析，一万字便足已折腾两日，不够生动，教官会随时撕掉重新来过。其实教官也只是审阅起始和结尾，懂得的，会在起始和结尾下足功夫。自我剖析，是一种折磨，解剖自己，还要深入地分析——疼！

九月底，清鸿和徐杰等人被分配到义乌分公司，当天报到的还有一位其它园区过来的女同事，其叫赵丽——一个过了若干年，清鸿偶尔会想起的女人。

“‘全道’是一个注重执行力的公司，但愿各位把学习到的理念和实践结合在一起，实现自己的价值。”上官云总经理在迎新会上首先发言。

端起茶杯，与其说是喝茶，不如说只是喝茶的姿势。瓜子脸、丹凤眼，烫着短发。近四十，身材较为丰韵，一身‘全道’特有的职业装，显得干练十足。

“实现自己的价值，要时刻保有一种感恩的心，尤其是要感谢老板。”上官云深深地吸了一口气继续说道。

总经理致辞完，后续主要是员工的自我介绍和工作交流，最后在集体背诵“全道”的企业理念中迎新会结束：“精诚所至，全始全终，品质至尊，道行天下——执行没有，一切都是空谈——感谢父母，感谢老板！”

不来到“全道”，为生计发愁的清鸿真是不知晓那一年《感恩的心》这一首歌是如此之红，甚至那用双手拼成的“心”，如此之流行。

无合同、无保险、无假期……，“全道”的劣势显著，同样也有它较突出的优势：吃住全免、专人负责洗衣做饭，员工出行工具配置“哈飞”、部门经理“奇瑞旗云”、总经理“东方之子”，清一色的KPA、AD工服，夹上一皮包。

“如若你把自己只当成个业务员，如保险推销一样的西装革履，只能说建材这个行业你永远在心理上低于你所面对的客户，尤其是在义乌，普通百姓大都是作坊的老板。”上官云总如此总结，后面的那句语气明显加重。

“‘全道’让每个员工都具备老板的心态，哪怕是装逼，装来业绩，只要有业绩，业绩为王，突出的不到半年便可至我的位置。”

“当然，完不成业绩的，敬请随时走，没啥好负责的。”眼神异常犀利，说这一句话的时候，上官云一直盯向零售部经理，略显不满的样子。

两个月后，零售部经理离职，传闻他和上官云总有间隙。不多久，徐杰选择离职，清鸿的业绩仅次于业绩最是突出的徐杰，提名为零售部经理，出行工具由“哈飞”换成了“旗云”。

“‘全道’不怕走人，真有本事的就单干。”，“摸完整客户的诉求，搞定关键。”这是会议上最常有的两句话，徐杰和清鸿各自诠释了最深刻的理解。

零售部主要负责义乌地区的零售市场和各渠道经销商的维护，执行力——清鸿有条不紊地接管工作。最后一个季度的业绩完成突出，清鸿亦被集团评为了优秀员工，奖励了一套KPA和双龙洞一日游。

如此成绩，赵丽功不可没，一个身材娇小的女士，游走于建筑工地上水电分包之间的女士。其个子不高，微胖也是一种丰韵，脸上的色斑也许是饱含曾经的沧桑——会有人说云南女人的肤色大都如此。

一个女人，的确不容易，尤其是在“全道”的女人，抽烟、喝酒、所谓的服务，或许这些都是“全道”

工作必要的手段。

“全道”的烟酒文化颇有精髓：诸如“屁股一动表示尊重，激动的心颤抖的手，敬领导一杯酒，领导一口，我满走！”足以化解“屁股一抬重新再来！”的尴尬，至于递烟、接烟，永远都是朝手内侧的那一根。

“全道”让大家都学坏，迎新的那日，领导请在场的男同事，清鸿的第一次留在夜店。后来的工作中，清鸿才了解到，会所是工作上常去的，有一些经不住世俗的诱惑，甚至一些是流连忘返。

三两女伴，不羁的情愫，甚至帮助过一个只愿简单陪酒的会所小妹。其被会所老板圈禁了起来，警惕稍有下降时，清鸿帮助她转移了财物，让其以取衣为名下楼，清鸿此时早已备好了车，立即将她送至火车站，安全地回了高淳。

空虚不是理由，清鸿懂得在此种环境里更应珍惜自己，程云的影像一直出现在清鸿的内心深处。能感觉到赵丽对自己的情愫，那一段日子，真的很感谢赵丽给予生活上的体贴，当然会有男女之间的暧昧。

那一夜，清鸿褪去了赵丽的衣裳，WEN着她白皙的肌肤，最终还是被骨子里的一股理智给拒绝。

2007年的第一场雪来得有一些早，纷纷扬扬，漫天飞舞，如思绪一样的凌乱，清鸿总感觉有些事要发生。

雪后初晴，地上的残雪，亦冰亦水。车开得很慢，一提上速能感觉到方向瞬间的缺失。清鸿和赵丽一早便赶往了诸暨移民安置村，解决水管脆裂的纠纷。

公司不认为脆裂是产品的质量问题，针对此共性的问题，最初拿出了一堆“科学上依据”来证明公司的无辜和不添加污染材料保证硬度的“社会责任”。作为“全道”的员工，清鸿和赵丽如是解释的。

作为饮用水的自来水管，寒冬注意保暖，在安装时，必须注意防护，在此时最好的办法便是往防护不当去推卸。

纠纷事宜终平息，安置村民不再提出退款的诉求，清鸿更是按照相关的制度许诺换一批货来消除村民的顾虑。

执行力没有，一切都是空谈！对待客户，清鸿努力做到言出必行。然而，那日是部门经理级的培训大会，清鸿一早未履行必要的请假手续。“全道”的制度原则上不允许任何员工，以任何的理由拒绝参加。

下午义乌分公司召开了全员大会，上官云总经理宣布了解除清鸿零售部经理职务的决定——这也许就是“全道”！

多为惋惜！赵丽更是几天的愤愤不平。清鸿无法改变什么，须学会接受和执行，正如不得不接受“月光”的日子。毕业近一整年，积蓄寥寥。年关将至，大部分建筑工地已停工，清鸿亦是无心工作。

这些日子做了两件自以为是的事：一是利用仅有的“面子”，拿了公司几盒山参和鹿茸，计划春节送给亲朋——还是面子问题；二是钱还给了程云，另准备了两个包装，一个放入13元硬币，一个14元，意为“一生一世”。

清鸿不知该怎样表达自己的情感，难以奢求，深知和程云已无任何机会，或许是要告诫自己，若有一天自己“名就”，这一辈子不忘一份“滴水之恩”。

腊月，赵丽的陪伴是一种欣慰！春节期间，清鸿写下一首小诗，聊慰自己对程云的情感，亦是赠予相伴的赵丽。

《夜来香》

曾几何独自无法入眠

思念如风筝断了线；

曾几何与你梦中相遇

心却隐于迷雾之间；

曾几何自己苦苦执著

现实只是擦肩未见。

独自徘徊在香苑

无意有意地走进花间。

你静静地开

开在这无声无息无人的夜；

我悄悄地来

或许只为缠绵在你的身边！

在以后的日子里，赵丽对清鸿的情感刻意收敛，渐渐多了一份怨念，直至在清鸿的生活里彻底消失。