第18章 赔偿1

经理的视线下意识的随着纸张挪动，他没有去看，因为在来的路上，他就已经调取了这位客人的信息，确实是在他们店里买了一枚御兽蛋，还是销售不出去，活性很低的那颗。

他目光不着痕迹的看了眼看着就很呆傻的水萝卜，心里有了成算，拿起购买记录看了看，才柔声道歉，“女士，我完全理解你的心情，这次孵化结果未能达到预期，我们向您郑重道歉，无论最终结果如何，让您投入巨大期待却面临这样的落差，是我们的工作没有到位，作为经理，我在此向您保证——”

经理看向叶虹，声音大了一些，说给她听，也是说给不肯离开在附近倾听的其他客人，“这件事我们会严肃认真处理，解决方案一定会尊重您的意愿和御兽福祉，无论后续处理如何，我们先提供一张本店价值10万魂币的御兽培育基金卡。”

要是诞生出来的御兽是其他，但凡不是水萝卜，这么烂大街人人皆知的品种，这位经理都还能说说请御兽师协会的人来现场给御兽做紧急评估，证明这只御兽价格还可以，但是水萝卜，哪怕这只水萝卜变异了一下，叶片颜色不一样，那也是水萝卜啊！更不用说这只水萝卜看着就很痴呆，不健康的样子！

“哼，”叶虹听到这个经理首先就拿出10万魂币，语气软和一些，她放下茶杯，“我也不是不讲理的人，说说吧，你们的解决方案。”

经理思索一下，虽然叶虹气势很足，但是直到现在都没有说什么退货赔钱，就证明她不是想退还这只水萝卜，或者要求重新领一只御兽蛋，那就是想赔偿差价要魂币补偿了。

经理心中松了口气，一枚新的御兽蛋，对他来说向上申请也挺有负担的，四十多万魂币，差不多是他一年的奖金收入了，“好的，女士，我们这里有专属的贵宾室，考虑到接下来的事情涉及到您的隐私，是否可以移步……”

叶虹抬眼扫视一圈四周，确认有人拍下照片视频后，可有可无的点点头，“行，我相信贵店会好好解决这件事。”

在其他吃瓜客人遗憾的目光里，叶虹带着安逸飞、甘念念进了贵宾室，隔绝了外面其余人的视线。

直到她进去后，其他听不到声音的客人才小声讨论。

“唉，那个是水萝卜吧，真倒霉啊，我记得这家店里最便宜的御兽蛋也要四十万魂币起步吧，说是每一颗御兽蛋预计

“但是别说，那个水萝卜叶片颜色和一般水萝卜不同，的确是变异的。”一位距离近的客人看到了甘念念不同的叶片颜色，开口道。

另一位客人不太赞同，“水萝卜变异又有什么用，顶了天也卖不出十五万，十万都够呛，这是店里不对了。”

毕竟，哪一位客人来买御兽蛋，一不是为了里面破壳而出的御兽对自家小孩有亲近感，好签订契约，另一方面，就是为了赌那诞生出稀有血脉和变异的概率？

四五十万，对于中产家庭，也是一笔不小的开支，值得再三斟酌，至于真正的有钱人，人家根本不必亲自出门来买御兽蛋，自己家族就有相关渠道人脉，再不然，也可以派人带着小孩去御兽幻境里捕捉心仪最适合双方的御兽。

其余人并没有立即离开，不管是出于好奇想知道后续还是看这家培育店的态度，大家都在店里逛着，即使接待人员也不能强硬要求客人离开，更不用说会来到店里的都是真的有切实购买需求的潜力客户。

而贵宾室里，经理为叶虹提供了三个解决方案。

一是补偿差价，店里可以按照当初的购买合同退还差价，差不多三十万魂币，和一些店里的小礼品，并在叶虹下次来购买御兽蛋的时候，提供一次同品质御兽蛋的优先选购权。

二是可以将这只水萝卜寄养在他们品牌的高级培育中心，店里可以免费提供一年的潜力开发，尽量将这只御兽的潜力激发出来，变得聪明亲人，这一点是经理看着一脸痴呆的甘念念后，觉得可能对这名客户有吸引力的点。

扮傻子但听得懂人话的甘念念：“……”

草。

第三个方案，就是这位经理最不愿意的，“如果您对这只御兽不是很满意，根据合同，我们可以收回这只御兽，提供一只同品质的御兽蛋进行七天无理由退换项目。”

毕竟，从叶虹的购买时间看，这只活性很低，按理来说几十年都不一定能孵化出来的御兽，居然就在七天之内孵化了，加上今天、明天都还在七天理赔范围内，这位女士要是正儿八经去打官司，他们店里要赔偿一笔巨款不说，声誉也没有了。

三十万魂币，加指定购买限定只能在这家品牌下使用的十万魂币培育基金卡，叶虹还算满意，脸上的愤怒也收了起来，不算高兴也没之前那么生气，签了赔偿合同后，她带着两小只从贵宾室走出来，经理跟在她身边，亲自把基金卡交给她，至于赔偿的钱款，会在之后打到她的账户上。

经理招招手，之前接待叶虹那个女生被他找过来，“叶女士十分信任我店，准备在店里购买一些御兽产品。”

“好的，经理。”女生点点头，有些紧张的跟在叶虹身边，带着她往植物御兽产品的方向走去。

经理送走叶虹后，弯着的身子站起来，适度提高音量，保证能让其他客人们听见，“各位尊敬的客户，很抱歉今天的事情引起大家关注，本店时钟坚持“生命无价，诚信为先”的原则，每一枚御兽蛋都是独特的生命，我们会对此事负责到底，也感谢大家的监督，本月本店会推出新的‘孵化风险保障计划’，让每一位客户都能更加安心的迎接御兽伙伴。”

等今天，不，回去，他就把店里的御兽免责合约再加一条！

角落里，一名客人压了压帽子，收起终端，快速将视频发给了一个人，一名接待员注意到他，连忙走过来，“客人，您好，是否可以配合一下本店，我们会赠送一份奶树果作为小礼品感谢配合，需要您签一份简单条约，删除本次视频和照片……”

“行了行了，我知道。”他挥挥手，三言两语打发了接待员，给她看了已经删掉的相册，走出培育店。

? ?昨天定错定