第八十七章 善解人意尧掌柜

那些站在白灵斋门外的人，显然没想到这个店铺的掌柜居然是个这么年轻的女子，而且长得还这么漂亮。 这越州城的美女不少，但抛头露面出来做生意的可没有几个。 毕竟女子的主要任务，是相夫教子，特别是这样漂亮的女子出来做生意，她家中的男人能放心？ 这男的心可真大！ 孙主簿楞了一会，方才稳了稳心神，问尧灵儿道：“你店里可是有那……乳酪？” 尧灵儿浅浅笑道：“上好的乳酪，刚刚才到货的，客官要多少？” 孙主簿闻言大喜，想不到她家居然还真有！ 孙主簿赶忙问道：“你家的乳酪怎么卖？” “四两银子一市斤，不还价。”尧灵儿笑道。 孙主簿的一听，皱起了眉头。 四两银子，还不还价？ “怎么这么贵？” 尧灵儿道：“小女子要的是行价，明州德记铺的乳酪也是这个价格，而且本店的乳酪无论是品质还是成色口感，比起德记铺的都丝毫不差，若是卖的便宜了，吃亏不说，德记铺也必然会找小女子理论的。” 孙主簿半信半疑的道：“你说你家的乳酪成色和味道与德记铺的一样？” 尧灵儿微笑道：“正是，客官买回去，若是发现成色和味道与德记铺的相比有差，小女子愿双倍退还。” 孙主簿闻言寻思了一下，道：“给我拿些样品看看。” 尧灵儿在柜内取出了一些刚刚从平海寨运来的干奶酪，给孙主簿看。 孙主簿原先只是听说过，不曾亲眼见过这传说中的乳酪，急忙低头观瞧。 而外面的那些踌躇的人，一见这女掌柜拿出了样品，也急忙冲进来观看。 只见那干乳酪色泽黄白，散发着一股淡淡的甜香气息，油光映面，让人闻着就有垂涎欲滴之感。 这些人当中，也有曾经在外地亲戚家中见过乳酪的，见状忙道：“对，没错！就是它……那德记铺卖的乳酪，也是这般的，一模一样，绝对不会错的！” 这话一说出来，众人立刻放心了。 要的就是成色和德记铺一样的货！ “掌柜的，给我来三斤！” “掌柜的，我要五斤……不，十斤！” “给我也留一些！” 适才还在观望踌躇的那些人，在确定了白灵斋乳酪的成色之后，终于出手纷纷抢购。 “大家别着急，一个一个来！”尧灵儿一边取货，一边让购买的人排成一排。 如此一来，白灵斋前的人，整整排出了一大长溜，几乎都要站到一条街外去了。 旁边的几家商铺一见这种情形，都是吓了一跳，纷纷从各自的铺子中出来看。 这新开的白灵斋是何方神圣？居然有这般能耐？一下子就吸引了这么多的客人？ 针对乳酪的贩卖，沈白早就给尧灵儿做好了售后服务的功课。 尧灵儿为每一名购买人取货的同时，还为他们讲解了乳酪的食用方法以及乳酪的好处和对人体的功效，另外还强调白灵斋的货品若跟德记铺的乳酪有差，必双倍赔偿！ 这些沈白也曾告诉过德记铺的徐掌柜，但绝对没有告诉尧灵儿那么的全面，而且徐掌柜也未必会当回事。 既如此，那德记铺在售后服务方面，就要比白灵斋差太多了。 白灵斋乳酪的品质再加上尧灵儿细心的解释和担保，被在场的买家们所认可，人们很少见到这样既然漂亮又贴心的女掌柜。 特别是尧灵儿声称，若是乳酪的品质不佳，可得双倍返还，更是给了顾客们一颗大大的定心丸。 做生意，最大的优势便是被顾客认同，一旦商家的品质和信誉被消费者接受了，增长了信赖度，那想不赚钱都是难事。 人心和回头客就是这么一点一点被攒出来的。 孙主簿从尧灵儿手中拿到了两斤乳酪，刚准备转身离开，却突听尧灵儿在他的身后喊住他：“客官稍等。” 孙主簿转过头，却见尧灵儿弯腰从柜中拿出了一个小瓷瓶。 “这是我们白灵斋自制的外伤膏药，用以外敷伤口，对伤口愈合结痂颇有疗效，客官是第一个走进白灵斋的客人，这膏药就送给客官吧。” 孙主簿闻言一愣，然后下意识的摸了摸自己脸上的伤口，苦笑道：“小姑娘，多谢你了。” 尧灵儿善意的道：“区区小事，不足挂齿，小女子还有一言相赠给客官。” 孙主簿奇道：“什么事？” “我家夫君曾对我说，女人是水做的，需要疼需要爱，你越对她好，她越温柔似水，你越宠着她，她便勤劳贤惠，没有不争执的夫妇，但争执过后该如何处理，有时主要需看男人的胸襟，毕竟男人是一家的天呢，既然是天，那就得有天一般宽广的胸怀。” 说到这，尧灵儿笑了笑道：“客官说是不是这个道理？” 孙主簿沉吟了片刻，叹道：“掌柜的年纪轻轻的，就有这般真知灼见，跟掌柜的相比，我这些年算是白活了。” 尧灵儿脸色一红，笑道：“这话不是小女子说的，都是我夫君说的。” 孙主簿笑了笑：“有机会，却是要跟掌柜的郎君相识一下。” 说罢，孙主簿便告辞离去了。 尧灵儿如此关心客人，其实没什么特别的企图，只是他记住了沈白告诉她的那句话—— 要把顾客当成玉皇大帝一样的对待！ 孙主簿和尧灵儿的话落在了其他的买家耳中，在场的众人都对这个漂亮的老板娘的行为和人品产生了好感。 “这掌柜的真是好生心善！” “人长的好看，心地也好！” “掌柜的，你家除了乳酪还有什么？说来听听，以后我家若有需要的，也在你这里一并采了！” …… 当天晚上，孙主簿回到家中后，并没有着急回房间，而是让下人按照尧灵儿传授的方法，先在伙房烹制了一份乳酪糕和合碗酪，然后他亲自端进了房间。 孙夫人此刻还因为昨日和孙主簿的争执而生闷气。 她此刻正在妆台前悄悄的抹着眼泪。 她也知道自己昨天有些话和行为过激了，心中很是后悔。 但自己的夫君居然为了这点小事出手打她……每每想到这，孙夫人就觉得很是心凉。 当然，她也把自家的夫君也挠的不轻…… 就在这个时候，一股扑鼻的香甜味传入了她的鼻中……那味道犹如冬日的晚霞，温暖着孙夫人的心，带给她浑身阵阵暖意。 这味道怎么闻着有些熟悉呢？ 孙夫人心中泛起了涟漪，她猛然回头，看到的是孙主簿的笑脸，还有他已经放在桌上的热乳酪糕点。 “夫人，你要的东西，为夫已经给你采办回来了……我还按照店铺掌柜教我的方法，命下人专门给你烹了，夫人快尝尝味道如何？”孙主簿笑眯眯的说道。 不知道为何，孙夫人的眼泪一下子就从眼眶中夺目而出。 她扭过头去，低声道：“不吃！” 孙主簿安慰她道：“夫人不是对这乳酪朝思暮想吗？怎么东西到了眼前，反倒是不吃了？” 孙夫人一边擦着眼泪一边道：“你当我是嘴馋的猪儿么？什么都没见过？什么都没吃过？我嫁你之前，也算是豪门千金，难道我在你眼里是什么都不曾吃过的村妇么？你这乳酪我不稀罕。” 孙主簿劝道：“夫人，这可是我好不容易替你买回来的，为夫昨日确实是冲动了一些，冒犯了夫人，还请夫人宽恕……夫人，为夫是专门来跟你致歉的。”