第68章 一张卡片

古兰是被鸟鸣叫醒的。

这时的天还刚刚放亮，窗外的鸟鸣已经欢乐成一片了。

从这不间断、不间歇，高吟低唱，连绵不绝的鸟音上，古兰就明显的感受到与北方的不同。

古兰喜欢听鸟声。老家那里也不缺少鸟声的。

只是老家的鸟声却珍贵的很。

老家的鸟儿喜欢独唱。每天早晨窗外的鸟声，总是你一言我一语的，一声高一声低的，像是在对歌。

而且一种鸟儿鸣叫的时候，声音很纯净，别的鸟儿绝不插言，就像是清过场的似的，倒也符合礼仪之邦的属性。

如果是叽叽喳喳的乱发言，那就是麻雀的聚会了，闹得和个菜市场似的。

这里的鸟儿的叫声连成一片，经久不息，却层次分明，错落有致，抑扬顿挫的和大合唱一样。

这种合唱乍一听是纷纷扬扬的、毫无节制的、随风飘荡的漫天雪花。

细一闻却也是有领有和、有逗有捧、有主有次、有先有后的经地雨露。

古兰想，这就是原生态的风采了吧。

这一比较，古兰觉得不是老家的鸟儿懂规矩、有礼貌，而是老家的鸟儿太少了，不用慌、不用忙，你方唱罢我登场。来者有份。

这里的鸟儿是真多呀、真厚呀。争先恐后，蜂拥而至，捷足先登啊。如不急着上去鸣一嗓子，迟了恐怕就没了你的份了。

古兰这样比较着，耳朵里传进来的是鸟声，脑子里涌现的却是画面。

比肩接踵的密林里，青翠欲滴的枝头上，千姿百态的鸟儿蹦跳着、欢叫着，声音环绕着露珠一起向湿漉漉的地面洒落，小区就沐浴在音乐雨里了。

多么诱人的画面，多么动人的乐章。古兰怎么还好意思躺在床上。

穿衣、起床、洗漱，系上那条金黄色的、织锦做的、镶嵌着宝石格桑花的抹额。

古兰神清气爽的走了出去。

她是第一次在这个小区里散步，一切都那么新鲜。

这也算是‘处女游’吧，古兰的心里居然涌上了初的感触，脸红了一霎。

先在小区内部曲里拐弯的漫步了一圈。

小区看着不大，但是走起来也是路漫漫的，耗费了不少时间。

这时太阳就要升起来了，温度渐渐升高，身上也汗津津的了。

鸟儿的音乐会也进入尾声，小区苏醒了，各色人等也陆陆续续开始出头露面。

古兰在这里是没有熟人的，她也不善于和生人打交道，便信步向大门口走去。

走到门口一侧古兰想到市长告诉她的厨艺堂，就停下脚步观察了一番。

就在大门右侧，紧挨着院墙的不远处，果然有一独栋别墅，有许多的人出出进进着。

那别墅除了人多一些以外，与其它的别墅一模一样，浑然一体。

小院门头上并没有‘厨艺堂’三个字。所以这个小区整体上是和谐的，古兰深以为然。

出门的时候，门卫向古兰敬了一个礼，并递给古兰一张卡片。

古兰接过来一看，上面清清楚楚的刻印着楼牌号码和入驻时间。

古兰很奇怪，她还没注意住的那楼号，就好奇的问门卫：“你怎么知道我住在那栋楼的呢？”

门卫又敬了一个礼：“报告首长，我们有登记的。”

“昨天进来的时候，我没登记啊。”古兰更奇怪了。

“报告首长，我们认得那车号。”门卫规规矩矩的回答。

“哦，是这样的。那么你又是怎么知道坐那车来的就是我呢？”古兰还是不敢相信。

“每一辆车子进来，我们都会通过监控识别的。重要客人到来我们会跟过去从远处观察记录的。”

看着古兰还有些疑问，门卫又进一步告诉她：“再说，今天早晨出入的客人只有您是我们不熟悉的。”

“呵呵，谢谢你们这么对客人负责。那么，你给我这个卡片又是什么意思呢？”古兰对门卫印象很不错。

“报告首长，是这个意思。一个呢，是考虑到客人新到一个地方，对楼层楼号记不清楚。特别是像我们这样的小区，楼与楼都差不多，很难分辨。这就是一个提醒提示。”

“

再一个呢，这相当于一个出入证。客人回来的时候，如果遇上的是一个新的、或者是不熟悉的值班人员，只要亮一下这个卡片，就出入无当了。”门卫口齿很清楚，回答的也很得体。

“嗯，原来是这个用处啊。那我得好好保存着。”说着古兰把卡片收了起来，又故意问道：“那你们把它直接印成出入证不就行了。”

“报告首长，是这个意思。我们老总觉得让客人出出进进拿着个出入证，好像是一种盘查。是一种对客人的不信任，不尊重，也很不礼貌。”门卫依然尊重有加的报告。

“是这样啊。我明白了。你们老总用心可嘉，值得信赖。谢谢你们。”

“这是我们应该做的，您不用客气。”

看着古兰要离开了，门卫随即又打了个敬礼“首长慢走。”

古兰对他笑了笑，点了点头再示谢意，就轻移脚步出了大门。

经过和门卫的一番交谈，古兰对这个小区又有了更好的印象。

特别是安全感更强了。

给他感受最深的是细节。你看看一个个环节，他们考虑的多么周到，处理的多么得当。

处处为客人着想，却处处不显山不露水的，让你觉得那么亲切自然。

就从一张卡片来说，他们考虑了多种因素，却处理的如此简约。

又是尊重，又是信任，又是礼貌，那么多含义，却仅仅只印上了楼牌号码和入驻时间。什么性别、籍贯、事由、身份证号码、联系电话等等，一概没有。

真是简约而不简单。

所以，古兰觉得这里的服务才是真正的以人为本。

如果把那些带有隐私性质的内容，都强制性的让客人登记出来，代替服务，却是一种对客人尊严的侵犯，最起码是一种冒犯。

是极不尊重的，也是极不负责任的。

这里的服务是贴心的，贴心的服务是周到的，周到的服务是尽职尽责的，尽职尽责的服务才是安全的。

昨晚市长告诉她由于工作关系，他不经常住在这里，她最担心的是安全，现在看起来，这担心是多余的。