第454章 不是知道错了，只是害怕了！

在听到多米尼克说自己是Zale餐厅店长的时候，苏晨阳原本脸上的微笑就消失了。

江晚汐脸上倒是露出了惊讶的表情：“没想到这个店长居然亲自过来道歉，他在机场没少等吧。”

江晚汐感觉多米尼克为了等到苏晨阳，肯定是等得非常费力。

有这样的道歉态度，还是蛮真诚的。

江晚汐知道苏晨阳心肠是比较软的，还以为苏晨阳会接受对方道歉的时候，却没想到苏晨阳冷淡的说道：“不好意思，多米尼克店长，你能过来道歉，我非常的受宠若惊。”

“但是你的道歉我就不接受了。”

“因为你们餐厅对待消费者，完全就是无比傲慢的态度。”

“打折也没有诚心打折。”

“你现在过来道歉，不是因为你知道错了，是单纯因为害怕了，所以这种道歉是没有什么诚意。”

听到苏晨阳这么说，江晚汐觉得也对。

Zale餐厅如果不是苏晨阳去吃饭，被发现偷工减料，肯定一直会继续做下去。

并且因为苏晨阳探店对这家餐厅的评价不高，所以江晚汐知道这家餐厅的口碑暴跌，导致没什么人去吃饭。

所以还真就是苏晨阳说的，不是知道错了，而是单纯的害怕没生意了。

要是生意没有影响，能等到对方的道歉就怪了。

并且江晚汐知道多米尼克过来找苏晨阳道歉，肯定是希望通过苏晨阳这边获得原谅，然后网友们可能会给苏晨阳一个面子，从而继续去Zale餐厅消费。

但苏晨阳离开冰城后，又不能随时监督Zale餐厅。

万一等这几天风口浪尖过去了，为了利润，Zale餐厅又用这种边角料给客人做菜，那怎么办呢？

所以对于苏晨阳来说，不接受道歉是最好的选择。

多米尼克听到苏晨阳如此决绝，整个人就凌乱了。

多米尼克还觉得自己亲自过来道歉，苏晨阳就算没有立即接受，态度至少也会缓和一些才对。

结果这个态度是多米尼克始料未及的。

无奈之下，多米尼克只能再次说道：“苏老板，我知道这一次来店里面用餐体验，让你非常的糟。”

“但请你听我解释

，因为那天我们是第1天做活动，我们食材准备的有些不是特别的充分。”

“那天吃饭的客人又太多了，到比较晚的时候，就是为了保证能够出餐。”

“所以后厨的员工为了能够尽可能的节省食材来满足更多的客人的需求，选取的食材部位可能就比较靠近边角的地方。”

“这件事情我已经严重的批评过我们店里的员工了，下次绝对不会再犯了。”

多米尼克给自己找了一个合情合理的原因。

毕竟那天的客人的确是很多，所以要说食材准备不够，店里的人稍微的用一些边角料，也是可以理解的吧？

多米尼克的借口听上去好像是合情合理的，可问题是苏晨阳不信。

怎么刚好就被自己吃到了边角料呢？

而且把责任推到员工的身上，让苏晨阳非常的鄙视。

员工撑死就赚一点工资，他给店里省钱干什么？

如果没有食材了，店里的员工肯定会如实的说。

只有多米尼克这样的管理层为了业绩，才会下命令让员工用边角料给客人做菜。

所以这种小把戏想要欺骗苏晨阳，苏晨阳觉得是真把自己当傻瓜。

苏晨阳冷淡的说道：“你就不需要跟我道歉了，我觉得你更需要跟其他来你店里吃饭的消费者道歉。”

“我只是一个游客而已，你撑死坑我一次，你坑不了我第2次。”

“但是昨天很多去你店里吃饭的人，说不定还有人是常客。”

“你拿边角料来糊弄他们，你更应该跟他们道歉吧。”

“不要因为我这边的热度高一点，你就欺软怕硬我。”

“最烦你们这样的商家了。”

其实多米尼克自己也非常反感欺软怕硬的人。

但真相并非如此。

前天晚上多米尼克看到苏晨阳过来吃饭，有些看不过去，所以才搞了点事情。

但是对于其他的消费者，多米尼克真的都没有用边角料。

所以对那些消费者根本就没有什么对不住的地方，有什么好道歉的。

可偏偏多米尼克又没办法解释说只针对苏晨阳。

如果让苏晨阳知道自己只是针对他的话，多米尼克相信换

做任何一个人都咽不下这口气的。

到时候就更加不可能让苏晨阳原谅自己这边了。

多米尼克的心里面有种打碎牙了，只能往自己肚子里咽的感觉。

就在多米尼克感觉难受的时候，苏晨阳再次开口：“你与其假惺惺的在这里跟我道歉，你不如真金白银的给出消费者折扣。

“并且拿出态度让消费者相信你的食材没有偷工减料，重新换取他们的信任，这才是你应该做的。”

说完，苏晨阳就懒得再搭理多米尼克了，跟江晚汐拉着行李箱走进了机场，留下多米尼克一个人风中凌乱。

当多米尼克回过神来的时候，苏晨阳已经进入机场了。

多米尼克并没有追上去，而是不禁自言自语：“他这个意思是现在5折还不算低，还得再打折来表示道歉？

多米尼克觉得苏晨阳说的也是一个办法。

与其假惺惺的道歉，让消费者不买账，不如直接降价来的更有效果。

砸钱永远都是最直接的。

只不过已经5折了，如果还打到4折，那也太离谱了。

好歹是高端餐厅，这么打折还要不要面子？

不过现在苏晨阳这边不买账，那么为了重新吸引消费者，好像除了打折，别无他法了。

“如果让餐厅打到4折，我今年的业绩在所有店长里面可能都得倒数了吧。”

叹了口气，回到停车场坐上车，多米尼克就第一时间打电话给自己的上司西尔维。

电话一接通，多米尼克就听到了西尔维冷淡的声音：“多米尼克，我希望你这个时候打电话给我是有好消息。”

听到西尔维这么说，多米尼克嘴巴就露出了苦涩的笑容，只能硬着头皮说道：“西尔维总监，我暂时还没有什么好的消息。”

“不过刚刚我已经见了苏老板一面了。”

因为多米尼克已经说了没有什么好消息，所以西尔维就问：“苏老板是不接受你的道歉吗？”

“是的，苏老板不接受我的道歉，并且他给我提了个建议，他说现在这个情况如果想要挽回消费者的信任，不如再给点折扣，拿出态度换回消费者的信任。”

多米尼克话一说完，就听到电话另一端的西尔维直接陷入了沉。