第十六回：错综复杂

第十六回：错综复杂

“恭喜国际贸易部滑板车事业部应慧获取了150万的订单，”在一度的销售会议上， 吴通大声的宣读订单战报。

“我们必须去买一个鼓来进行这种战场进行时的宣读节奏，你作为滑板车事业部的带头人， 对这个提议有何感想？ ”吴通扭头对王森说到。

“经理既然有这样的想法 ， 那我执行，”王森模棱两可的道，事实上王森并没有看见应慧开发新客户带来的战果，她的订单是建立在老客户的基础上。所以这种订单延续性很高， 但是持续性不一定稳定。

学过数学函数的人都知道， 当达到饱和点的时候， 这种订单曲线或者抛物线，或者反比例曲线下降。

“就这么定了， 我叫人事部去买一个鼓过来为大家鸣鼓。”吴通说到。

销售团队会议过后， 马上就是部门会议， 王森的滑板车事业部现在有7个人， 分别是，王森，冰儿， 孙剑， 吴晓，应慧， 罗莲和陈碧。这个团队是周华离开杭空贸易留下的人事。

会议开始，王森提议道：“ 应慧为我们部门开了个好头，  获取了150万的订单， 我提议为我们为应慧取得的成功而鼓掌。”

众人的鼓掌声一阵响起， 应慧面不改色， “ 谢谢大家， 谢谢王经理。”

王森踌躇道，“应慧， 我名义上是你们的头， 但是很多的外贸的常识我都在问你， 不要叫我王经理， 叫我王森吧。。。。。”

应慧抬头看了王森一眼， “好的， 王森。。。。。。。。。。。。。。。。。，”  她欲言又止。

王森微微感到她眼中微微的酸意， 接口道：“不知你对外贸部的建设，有什么好的提议没有？”

应慧答道，“我们都在听你的指示呢， 王森， 你是头， 我们都听你的。”

看得出来， 她话中有话， 含而不放。

王森扭过头来对罗莲说到，“罗莲， 你是我们公司的元老之一， 请给一些提议。”

“我觉得应该加大电子商务的投入， 让客户一搜索关键词， 就能找到我们的联系信息。。。。。”罗莲回答道。

“还有吗？”王森问道。

“现在没有想到，想到了我会提出来。”罗莲回应到。

“你呢， 陈碧， 你有什么建议？”王森转向陈碧。

“我觉得应该加大展会的投入， 比如参加广交会和国外相应的展会， 客户都是在展会上货比三家， 目前只有这个建议， 我想到， 我会提出来。”陈碧回应道。

“冰儿， 你有什么建议呢？”王森对着冰儿说到。

“我的想法和陈碧的一样， 加大展会的投入， 就不知道公司的预算是多少？”冰儿回答道。

“现在谈的是共识， 如果达成意向， 预算方面我会搞定， 不要担心，”王森笑道。

“你呢， 吴晓， 孙剑， 把你们的想法都说出来大家参考一下，”王森继续补充道。

“我肚子里的墨水不多， 大家觉得怎么做最好， 我就按照大家的想法来做， ”孙剑的一个比喻逗得大家哈哈大笑。

“我觉得还是先划分市场， 专业的人做专业的事， 大家都能摸透相应客户区域的文化习惯， 那么沟通起来，就如鱼得水。”吴晓补充道。

“我觉得你的想法和我的想法差不多，”王森接着补充道，“ 一个优秀的业务员除了熟练的英文和常见的Microsoft软件操作外， 要能顶住压力，要有团队思想， 深入的了解所在区域的市场变化， 找到差异的准入点 能够轻易的把握住客户的需求。”他继续道，“ 我这里补充一下业务员和跟单员的区别： 跟单员是接到客户的信息，然后把所有的信息翻译成公司的生产细节， 并和采购，技术，生产等部门协调，落实订单的生产状况和交期跟进，这个工作很简单， 但是细节是成败的关键；   但是业务员的的模式是通过各种信息获取，分析和发掘客户， 通过和客户的沟通落实相关的报价并落实合同的跟进直到交期，通过和客户的交谈能把握对手的状况， 并准备相应的资料作为进一步筛选------布局所在的区域市场。”

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

大家都默不作声， 王森看了一下大家的反应， 说：“我作为你们的头， 我的职责是布局市场的渠道， 负责市场的推广和渠道管理和客户管理和团队管理。。。。。。。”

吴晓打破了这个沉默， 说到,“王森， 跟大家细节一点。”

王森道:“销售管理， 比如对销售的网络的建设， 是以经销商为主呢还是商超的直接供给， 还是通过每个国家独立的总代来管理这个国家下面的分销商， 我们如果能摸透相应区域的的文化习俗，我们就能知道用哪种的销售模式来匹配具体的市场， 当然其中会涉及到计划和组织相应的人员去做具体的工作。 ”

“啊， 我懂了， 就是找到能够帮们销售产品的客户， 然后对他们进行组织，找到客户， 我懂了。。。”，孙剑大声说道。

大家哈哈大笑，会议就在大笑声音中散会。

笑声在持续， 这种笑声犹如牧马人的挥鞭， 每一个笑声都抽了王森一下， 让他兢兢业业。

商场是个成败的场所， 这里只有过客和归人。

周华遗留的资产没有可继承的商业模式， 来来往往的都是那几个老客户， 没有新的血液补充， 没有新的订单进来， 大家口袋里的钱可支配的并不多， 我偷偷看了一下陈碧和罗莲的穿着和化妆， 几乎没有一样奢侈的品牌， 又看了一下自己的资产， 西装也就是500块左右的， 没有多余的钱来买高质量的西服出去会客。

可支配的钱太少， 摸摸自己的口袋， 想起信用卡的额度，少得可怜，甚至你想去高档的餐厅感受一下那种富人的浪漫， 都觉得怪不好意思的。

偌大的办公室里， 没有鲜活的笑声， 有的是打字班的埋头苦干的死寂。

命运就像无形的手， 不主动什么时候把王森推到死寂的办公场所， 没有笑声， 没有活跃， 王森只能像狗一样轻轻的用鼻孔去呼吸那种喧闹。

那空调吹出来的冷风， 因为办公室太大， 冷风也变成热风， 让王森的身体发热， 尤其是那未知的命运， 他感觉自己就像个盲人过河一样-----轻轻的找一支铁柱轻轻的四下敲动， 招到路径。

路径是曲的还是直的？ 是水泥路还是泥泞小径？

天知道！

但看到那纤维的衣服和穿得发白的衣裳和裤子， 王森的， 冰儿的， 吴晓的， 。。。。。。。。。。。。。。。。。。

大家都没有弄到钱!

哎呀， 糟糕的事情又来， 昨天罗莲因为家里有事， 她被迫打了20000回家去补助家用， 但是她没钱了， 她要生活， 王森想办法又从公司里给她预支了5000块。

生活总是那么的自然， 各种开支在向自己招手， 比如房租， 杭州的一室一厅的房租起码也要2500， 这见鬼的高物价！

这种催命符班的支出， 犹如一个吃奶的婴儿， 他嗷嗷的哭声， 令人心疼然后用尽全身的力量去保护他，自己却活得像狗一样心酸， 这种破碎的支出， 房租，婚姻， 生病， 柴米油盐， 房贷， 汽车。。。。。。这种必需品压得让人喘不过气来。

昔日童年的天真和笑声在哪里？ 王森试图找回童年的记忆， 却不得其门。

-------那些梦想的追逐在哪里？

——---- 那些恋人在夕阳的余晖下相互依偎的情景也不在？

留下的只是每天下班学会做饭， 然后去菜市场买点廉价的素材和荤菜，感受刀铲在锅里搅动的自我冲动？

是否在恋爱的季节男孩子喂女孩子吃糖的笑声？ 笑声又在哪里？

偌大的办公室，只有敲击键盘的声音，“哒哒 。。。。。。”

键盘声停， 也就是下班时间到， 瞬间办公室没人， 因为他们要回家带孩子，要回家去做饭。。。。。。。。。

想到这里， 王森回望冰儿一眼。。

那一瞬间， 冰儿的眼睛停留在王森的脸上， 呆呆的看着他。

这种停留犹如千斤的重锤， 让王森的说不出的无言。

未来在哪里？ 订单在哪里？

如何才能找到繁荣的业绩增长点？ 如何才能实现财务自由？

天知道！

这岂非是一个失败的理由？？？？？

想到这里， 他微微的向吴晓和孙剑招手， 他们走入另一个办公室！

“怎么样才能激发大家的兴趣？ 办公室死气沉沉的。” 王森问道。

吴晓踌躇不答，孙剑大声叫道：“ 要不叫每个人分享自己的生活乐趣或者讲几个笑话？”王森瞪视着孙剑，问道：“ 如果你是应慧， 你会说吗？”孙剑想了想， 道：“ 如果我是她， 我不会， 因为有做不完的单据和跟踪交期 ， 而且她接单的时候， 一幅觉得天下都是自己的样子， 没有人愿意和她交流。”王森道：“有没有可能让罗莲和陈碧他们去帮她跟单， 让她空余一点时间下来？”吴晓道：“

如果要把应慧手上工作移交罗莲和陈碧他们， 首先要她的提成不变， 其次罗莲她们必须有一定的跟单提成，否则没门！”

王森向吴晓道：“如果我去和吴通说，叫他拿出千分之一点五的跟谈提成给整个团队轮流跟， 应慧的千分之三的提成不变， 大家各得好处平安相处，你觉得这个事情可行否？”

孙剑一听， 大为乐意， 道：“你怎么说服吴通让公司拿出千分之一点五， 让公司的人轮流跟呢？”

王森道：“ 这个山人自有妙策 ， 我新官上任三把火， 我会疏通所有的细节让他同意的。问题是， 我一说出来，应慧会恨我， 我要怎么处理呢？”

吴晓道：“ 这种团队建设过程中的必须克服的因素，你没有必要问我们！站在朋友的立场，如果我是你， 我一定会这样做。”

王森道：“ 我就等你这句话， 其实我已经在心里想了好一阵子了， 但是我下不了决定， 因为刚开始的时候， 大家都有逆反的心理， 但是有你们的支持， 我完全没有问题。”

王森心想他两年来和自己的交情， 义气深重， 但是他敢于下这样的决定， 他心中肯定有他自己的想法， 虽然他没有告诉王森要怎么去做，但是他用行动来支持他，但是自己如果做一些改革， 没有让他们赚到钱， 这个结局又会怎么样呢？ 还有冰儿， 这次是孤注一掷， 如果进不了正轨， 自己怎么面对她呢？ 想到这里， 无论如何也要做好自己的本分， 无论对或错， 一定要让他们明白自己的努力，便道：“

吴晓，孙剑， 今天处于这个位置，无论这个决定是善意还是有过错， 我只能做到问天无愧， 我决定改革团队。”这几句话说得很是坚决， 但是神情颇有感叹。

吴晓道：“ 王森， 按照你自己的意思去做吧， 我们支持你！”

王森主意已定， 把应慧叫道会议室， 应慧来回的看了王森的脸几下， 神色颇有敌意。

王森开口到：“ 应慧， 你觉得把欧洲市场划给你， 你对这块市场有兴趣吗？”，

“王经理， 我还是要做亚太区域， 欧洲我不太熟悉。 ”她警惕的回应道。

“别误会， 印尼这个国家也归你管， 另外我想划分一些欧洲国家给你， 比如英国 ， 你业务能力强， 英国的滑板车市场也是巨大的， 你可以看到RZAOR 这样的公司在英国的销售业绩， 你可以去网上查一下。”王森补充道。

“好的， 谢谢王经理，”应慧满口应答。

“因为把英国区域划分给你， 所以你要抽出你的时间来经营英国的客户， 所以我想找几个人来帮你跟单， 你只是负责接单，你看怎么样。”万森问道。

“ 我 ， 我 。。。。。。。。你是想把我手上的业务分出去吗？ 王森？”应慧单刀直入的道。

“我是想让你抽出时间来经营其它国家的客户， 所以我想找人帮你分担跟单的工作， 至于你的提成， 还是原来的千分之三， 这哥不变！”王森补充道。

应慧自吴通进入公司降低她的提成份额， 一直郁郁不安， 这回听到王森说又要分客户， 哪里还能忍耐，大声道“ 你们管理层要分就分， 何必问我， 大不了我不干 ”。

王森只听到“ 大不了我不干”这几个字， 加速语气道， “我想你一直都明白我是和你在一起的， 如果今天不是我做这个事业部的头， 换做别人来做， 他要的可能会更多， 比如会降低你的提成， 会把你的客户交由他亲自处理， 这种事制度的东西，并非我有心针对你。”王森一字字的道。

应慧听到王森这样一说， 疑虑尽消， 但是更是关心自己的提成和客户，“经理， 我知道你说的是事实， 看来你这样的处理态度我能够接受，”她谈话的语气略有感激。

“应慧， 你去年拿了多少？， 去年我拿了12万， ”王森直接问到，但是为了表示诚意，他报了自己的数目。

“ 经理， 我去年拿了25万， 我现在在萧山买了一套房做了首付， 感觉钱不够花，”应慧感叹到。

“我们都是同龄段的， 你的问题也是我的问题， 问题是我们要怎么样才能让自己有钱呢？ 换句话说， 你期望的年收入大约多少？”王森问道。

“ 我身边的朋友， 年薪有拿60万的， 我不苛求 ， 我只要今年能拿到30万就足以。”应慧答道。

“你看过随机事件吗？ 吴总要我们实现每个人500万美元的销售业绩，我换算了一下， 做到500万美元的业绩 ， 大约每个人可以拿到70万到80万的收入， 但是我不敢承诺你什么， 我只是希望你在25万的基础上， 哪怕拿到26万， 我也开心， 当然， 如果你能够实现35万， 我请你吃火锅。 ”王森笑道。

应慧忐忑的心理没有了， 又惊又喜，说到：“ 经理， 你真实际， 原来我以为公司的头是我， 想不到是你， 我有点不服气，从何你说话的几分钟来看， 我愿意和你一起做事， 原谅我的无理。”

“你客气过了， 很多东西我都在跟你学习， 但是如果你站在我的位置上， 你应该和我有同样的想法， 我们要一起做好事，但是我只能保证我少做错事。 ”

霎时之间，应慧只觉得所有的烦恼一扫而空，至少在她心目中， 她多日的疑虑和困扰不再， 她问道：“经理， 你觉得我们如何去实现这个突破口， 到跟到一定老客户的时候， 所有的精力已经耗尽， 想要找到新的方式去实现新的增长点， 总觉得时间和精力不足， ”应慧诚挚的问道。

“这种客户的增长， 犹如山一样直立，犹如风一样，过眼， 当你想力挺的时候， 它总是没有， 但是你想屈服， 又没有新鲜的空气， 这种自发的状态， 我们只能去适应， 我跟你一样， 总是想找到突破口， 但是事情总得一件一件的去完成， 但是我也没有忘记这种错综复杂的交叉层面， 我也在找线头。。。。。”

“经理， 你的话总是那么有哲学味道而且理性，  我会好好的配合你，做好所有的工作的， 谢谢您。”应慧说完退了出去。

夜晚，夜色已临。

王森的家在郊区市镇的一条小街上。

柔和的灯光下， 王森和冰儿轻轻的依偎着， 听见彼此对方的心跳。

他在思索， 忽然间， 床下传来一阵阵的喧闹声， 是嘈杂的， 急急的的叫喊声， 这种声音的窜动， 有小及大， 隐约听见一声声的叫喊声。

“注意， 不要撞着楼梯， 小心点， 。。。。。”

这是有人在搬家， 这是租客还是过客？还是归人？

这种家的感觉何时才算是尽头？  漂泊， 流浪， 游逛。。。。。。。。。

王森和冰儿他们归心似箭， 想要找到从容的的迈进路径？

路在哪里？为什么要选择正确的路？

是否能够在纯色的世界里找到切入口？

王森是否应该精壮的迈入天涯路？ 寻找属于自己的那份天地？ 早日的踏上归家的征程？

是否应该了解消费者的市场来精准定位客户呢？

（各位读者朋友， 由于笔者在欧洲出差， 更新很慢， 敬请希望谅解！）